はじめての方へ
レンタルご利用ガイド
高精度・高画質3Dハンディスキャナーのレンタルサービスです。
ネットでご注文いただき、宅配でお届けします（店舗受け渡しも可）。
テスト撮影や実証実験など、必要な時だけスピーディーにご利用いただけます。
申し込み〜返却までの流れ
商品を選ぶ
商品詳細ページから【お見積りはこちら】ボタンを押し、フォームに必要情報を入力してください。
お見積もり
在庫確認・お見積りのメールを送付いたします。
ご予約いただけます際はご案内する予約フォームにご記入ください。
お申込み
メール記載の「お申込みフォーム」より必要事項を入力し、お申込みを確定してください。
仮予約確定メール
仮予約の確定とお支払いのご案内をメールでお送りいたします。
お支払い
お支払い方法の詳細をメールでご案内します。内容をご確認の上、お手続きください。
機材の発送
ご利用開始日の前日到着を目安に発送いたします。往復送料無料です。
レンタル開始
到着後、機材の状態と内容物をご確認ください。不備があれば直ちにご連絡ください。
機材の返却
同封の着払い伝票で、レンタル最終日中にご返送ください。
機材到着・検品
機材到着後に検品し、問題なければ返却完了です。完了メールでお知らせします。
レンタル日数の考え方
例：2泊3日のレンタルをした場合
ご利用開始日
3月10日
ご利用終了日
3月12日
適用されるプラン
2泊3日
弊社から
発送
商品
到着日
ご利用
開始
撮影
期間
返却日
（発送）
弊社に
到着
ご希望のご利用開始日からご利用終了日までがレンタル期間となります。レンタル開始日の前日に商品をお届けします。返却日（3日目）の夜23:59までに発送手続きを完了してください。
お支払い方法
下記いずれかの方法でレンタル料金のお支払いが可能です。
各種ブランドがご利用可能です。ただし、デビットカード・プリペイド式クレジットカード・バーチャルカードはご登録いただけません。
振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
お客様情報のご登録が「法人」の場合のみご利用いただけます。
別途、新規取引のフォームをご記入いただきます。
弊社審査により、請求書払いをお断りさせていただくことがございます。予めご了承下さい。
機材の配送について
ご入金の確認が取れ次第、ご利用開始日の前日到着を目安に、弊社（東京営業所）よりご指定の住所へ発送いたします。
送料は基本的に往復無料となります。ただし、一部商品や発送場所によってはお客様にご負担いただく場合がございますので、予めご了承下さい。
日本全国への配送が可能です。ただし、沖縄県や離島への配送につきましては一度ご相談下さい。
- 最短でのお届け：在庫がある場合に限り、当日12:00までのご注文で当日発送手配をいたします。
- ご注意：お客様のご不在等によりお受け取りが遅れた場合でも、レンタル期間（開始日）の変更や延長はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
- 返却時の梱包について：お届け時の箱や梱包資材（緩衝材など）をそのままお使いください。
- 同梱の「着払い伝票」をご利用ください（送料はかかりません）。
- ご返送は、ヤマト運輸営業所、またはコンビニ（セブン-イレブン・ファミリーマート等）へお持ち込みください。
キャンセルについて
- キャンセル期限：弊社の商品発送日の前日まではキャンセル料金は発生いたしません。
- 期限以降の対応：弊社の発送日前日を過ぎてからのキャンセル、および発送後のキャンセルはキャンセル料金が発生します。
北海道・九州への配送の場合、弊社発送日に＋１日となります。
ご本人様確認書類について
ご注文時に本人確認書類の提出をお願いさせていただいております。
ご提出は初回のみで、2回目以降のご利用では不要です。ただし住所変更や本人確認書類の有効期限が切れた場合は、再度ご提出していただく必要がございます。
確認書類として有効なもの
下記いずれか1点をご提出ください
運転免許証
マイナンバーカード
在留カード
- マイナンバーカード（表面） 通知カード不可
- 運転免許証（両面） 免許の条件等および臓器提供意思表示欄をマスキング
- 在留カード/特別永住者証明書（両面） レンタル終了日まで有効期限が2ヶ月以上ある
法人のお客様のみ：社員証＋名刺でも可
法人のお客様は、上記書類の代わりに社員証と名刺の組み合わせでもご提出いただけます。
社員証
本人名刺＋上長の名刺
補足書類として以下の書類から1点、追加送付をお願いいたします。
１．公共料金の領収書 発行から3ヶ月以内のもの
- 電気・ガス・水道・NHKなど
- 住所・氏名が記載されているもの
- 携帯電話料金は不可
２．国税、地方税の納税証明書
３．消印があり現住所の記載が確認できる郵便物
安心補償サポートについて
下記のような場合は補償適用外となり機材購入代金もしくは修理代金全額ご負担となる場合がございます。
- 防水機能がない機材の雨天での使用及び水濡れ
- 誤った使用方法による破損
- 高確率で破損が予期できるような使用方法
・通常のご利用方法でご使用いただいた機材の修理につきましては、レンタル補償適用で00,000円の修理代でご対応させていただきます。
・お客様に過失のない故障・破損について、賠償費用は請求いたしません。
・既にお支払いいただいているレンタル料金とは別に、製品の販売金額の100％を上限とする金額を請求させていただきます。
・十分な検品の後に商品を発送いたしておりますが、デジタル製品の特性上、不具合が発生する可能性も0ではありません。通常利用範囲内のキズや汚れなどにつきましては修理代金などをご請求いたしません。